VEOLIA NA AMÉRICA LATINA APRESENTA SEU 2º RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE PARA A REGIÃO.
SEGURANÇA AMBIENTAL EM AÇÃO:
Soluções integradas para abordar as necessidades críticas de cidades e indústrias, e fortalecer a competitividade e o desenvolvimento territorial
Abordar as necessidades críticas de cidades e indústrias e fortalecer a competitividade e o desenvolvimento territorial por meio da descarbonização, descontaminação e regeneração de recursos no âmbito do Programa Estratégico GreenUp 2027.
Impacto direto na indústria e nas cidades, assegurando serviços essenciais de água, energia e resíduos para milhões de pessoas nos territórios, promovendo a sustentabilidade, a educação ambiental e o emprego local.
Compromisso com os colaboradores, alcançando uma redução histórica de 91% na taxa de acidentes de trabalho na última década e consolidando ambientes diversos e inclusivos.
Em um contexto global onde as mudanças climáticas e o estresse hídrico ameaçam a estabilidade das cidades e a continuidade operacional das indústrias, proteger os recursos naturais deixou de ser apenas uma meta ecológica para também se tornar uma necessidade econômica e de competitividade.
Sob essa premissa, a Veolia apresenta seu Relatório de Sustentabilidade 2025 para a América Latina, demonstrando como seu programa estratégico GreenUp 2027 está transformando a gestão da água, dos resíduos e da energia nos 9 países onde opera: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, Panamá, Peru e Uruguai.
O documento evidencia uma mudança no panorama; a Veolia já não apenas fornece serviços essenciais, mas atua como um parceiro estratégico que oferece segurança ambiental a cidades e indústrias, por meio de soluções integradas que abordam necessidades críticas de cidades e indústrias, fortalecem a competitividade e fomentam o desenvolvimento territorial, permitindo que prosperem diante de desafios como as mudanças climáticas e a escassez de recursos.
Planeta: A segurança ambiental como um fator-chave para a continuidade operacional e a competitividade.
Durante 2025, esses compromissos se materializaram por meio de ações concretas. A empresa tratou de forma segura 508.370 toneladas de resíduos perigosos e conseguiu remediar 24.978 toneladas de solos contaminados como parte do pilar de descontaminação do seu plano estratégico GreenUp 2027. No eixo da circularidade, foram recuperadas 123.980 toneladas de materiais para reincorporá-los à economia produtiva e foram produzidas 44.060 toneladas de combustível derivado de resíduos (CDR), demonstrando assim que sustentabilidade e economia podem caminhar juntas.
A segurança hídrica é vital para o desenvolvimento da região. A Veolia contribuiu para a proteção do recurso por meio do tratamento de 990 milhões de m³ de águas residuais e da preservação de 148 milhões de m³ de água doce, assegurando a disponibilidade desse recurso vital para as futuras gerações.
O documento evidencia uma mudança no panorama; a Veolia já não apenas fornece serviços essenciais, mas atua como um parceiro estratégico que oferece segurança ambiental a cidades e indústrias, por meio de soluções integradas que abordam necessidades críticas de cidades e indústrias, fortalecem a competitividade e fomentam o desenvolvimento territorial, permitindo que prosperem diante de desafios como as mudanças climáticas e a escassez de recursos.
Descarbonização: Rumo a uma economia neutra em carbono.
Como resposta à urgência climática, a Veolia consolidou a descarbonização como um pilar específico e robusto para a redução de emissões. Durante 2025, graças às suas soluções, a companhia evitou a emissão de 1.541.190 toneladas de CO₂e nas operações de seus clientes, apoiando-os no cumprimento de suas próprias metas climáticas corporativas.
Internamente, a Veolia avança na redução de sua própria pegada de carbono com o objetivo de Net Zero em 2050, já tendo alcançado uma redução de 26,1% em suas emissões dos escopos 1 e 2 em relação ao ano base de 2021, e uma taxa de captura de biogás de 49,2% em seus aterros sanitários da região.
Sociedade: Uma empresa global com raízes locais que trabalha pelos territórios.
A verdadeira transformação ecológica exige equidade e criação de valor nas comunidades.
Durante 2025, a Veolia avançou significativamente nessa direção. A empresa garantiu o acesso à água potável e ao saneamento para 14,9 milhões de pessoas, reconhecendo que o acesso a serviços básicos é um direito fundamental. Consciente das barreiras econômicas que limitam esse acesso, a Veolia beneficiou 882.647 clientes por meio de mecanismos inclusivos.
A Veolia amplia esse compromisso social através do fortalecimento do tecido econômico, destinando 97,9% de suas compras a fornecedores locais. No âmbito educacional, o programa Ao Redor da Ibero-América sensibilizou mais de 20.000 estudantes de 400 escolas públicas sobre a descarbonização, semeando consciência ambiental nas gerações mais jovens; enquanto, por meio de programas como O Futuro é Feminino no Chile e Gasfiteiro Amigo no Equador, dezenas de homens e mulheres foram capacitados em profissões técnicas, abrindo caminhos para a empregabilidade e a autonomia econômica.
Colaboradores: O talento humano por trás da operação.
Nada desse impacto seria possível sem o talento e a dedicação dos mais de 23.600 colaboradores que fazem parte da equipe da Veolia na América Latina.
Operar infraestruturas críticas exige um ambiente de trabalho onde a vida e a saúde sejam prioridade absoluta; por isso, graças a uma cultura preventiva Não Negociável, a empresa conseguiu reduzir a frequência de acidentes em 91% em dez anos, registrando mais de 50.300 situações em 2025 que permitiram intervir a tempo, ajustar controles e prevenir incidentes.
Além disso, a Veolia desenvolve iniciativas integradas de bem-estar por meio de dois programas estratégicos. O So Well aborda saúde preventiva, ergonomia, apoio emocional e atividade física das equipes, enquanto o Veolia Cares garante um padrão comum de benefícios para todos os colaboradores. Esse enfoque integral se reflete nos bons resultados obtidos, como o nível de engajamento interno de 95%, de acordo com a pesquisa anual Voice of Resourcers.
Além disso, a Veolia continua promovendo uma cultura de equidade de gênero mais sólida, alcançando que 35,55% de suas posições executivas e de liderança sejam ocupadas por mulheres.
Inovação, IA & Digitalização, e Experiência do Cliente.
A inovação, a inteligência artificial e as alianças estratégicas permitiram à Veolia desenvolver soluções com impacto real para seus clientes.
Apoiada em uma rede de 8 Hubs de Inovação regionais, a empresa desenvolve tecnologias e programas que otimizam a gestão de recursos. Soluções como Aquapred detectam vazamentos e anomalias em sistemas de água, permitindo recuperar mais de 350.000 m³ anuais; por outro lado, com a oferta de Data Centers, a Veolia busca otimizar a energia, a água e os resíduos dos centros de dados dos clientes, visando mitigar o impacto ambiental e preparar o setor para crescer de forma responsável. E nos centros Hubgrade, tecnologias como Talk to My Plant supervisionam operações de maneira conversacional, melhorando a eficiência operacional e a experiência do cliente.
Todos esses avanços, juntamente com a operação diária, consolidaram a confiança de clientes e parceiros da Veolia, refletindo-se em um NPS (Net Promoter Score) de 70 pontos, a maior avaliação concedida à Veolia na América Latina.
“Em um contexto marcado pela escassez de recursos e pela pressão climática, consolidamos nossa missão de garantir a segurança ambiental, protegendo a competitividade e a resiliência operacional das indústrias, e contribuindo para o desenvolvimento das cidades que atendemos. A segurança ambiental é, hoje mais do que nunca, um pilar fundamental para a sustentabilidade industrial e a resiliência de nossas comunidades, e é por isso que, na Veolia, estamos preparados para liderar essa transformação, forjando um futuro mais próspero para nossos clientes, colaboradores e os territórios onde operamos.” Afirma Gustavo Migues, Diretor da Veolia para a Zona Ibéria - América Latina.
Com 40 anos de presença na América Latina e mais de 170 anos de experiência global, a Veolia continua colocando sua expertise, operação, talento humano e inovação técnica a serviço da região, construindo assim um futuro mais próspero e sustentável para as indústrias e cidades onde está presente.
Consulte o Relatório de Sustentabilidade no seguinte link: https://www.latinoamerica.veolia.com/pt/relatorio-sustentabilidade-2025-america-latina