Del Compromiso a la Acción:
Veolia América Latina Publica su Primer Reporte de Sostenibilidad
Soluciones ambientales innovadoras para la descarbonización, la descontaminación y la regeneración de recursos en las operaciones de Veolia, las de sus clientes y su cadena de valor.
Impacto significativo en las comunidades donde Veolia opera a través de servicios esenciales seguros y resilientes, programas de educación ambiental y desarrollo local.
Compromiso con la integridad, el desarrollo del talento humano, inclusión, bienestar, prevención, seguridad y salud.
Veolia América Latina presenta su Reporte de Sostenibilidad 2024, el cual documenta la gestión y resultados en la región donde brinda servicios esenciales a través de soluciones en agua, residuos y energía. Con un equipo de más de 24.000 colaboradores en 9 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá, Perú y Uruguay, trabaja cada día para transformar los desafíos ambientales de sus clientes industriales, comerciales y municipales en oportunidades que permitan aumentar la confiabilidad, competitividad y sostenibilidad de sus actividades.
El reporte detalla los avances del Programa Estratégico GreenUp 2027, estructurados en tres ejes de acción: descarbonización, con soluciones que reducen sus propias emisiones de CO2 y las de sus clientes, impulsando la transición hacia energías de bajo carbono; descontaminación, a través del tratamiento responsable de agua y residuos para minimizar el impacto ambiental y proteger los ecosistemas naturales; y regeneración de recursos, mediante proyectos de economía circular que dan nueva vida a los materiales, transformando residuos en recursos valiosos. Este enfoque integral refleja el compromiso de Veolia por impulsar la transformación ecológica con resultados medibles y transparentes.
Conoce el impacto positivo de Veolia América Latina en el 2024 con respecto a:
Planeta:
• 1.232.800 toneladas de CO2e evitadas de la huella de los clientes como parte de la contribución de Veolia América Latina al Alcance 4, mediante soluciones innovadoras de descarbonización.
• Reducción del 16% de sus propias emisiones de alcances 1 y 2 desde 2021.
• 15 millones de personas beneficiadas con servicios de agua potable y saneamiento.
• 919 millones de m3 de agua residual tratada.
• 490.400 toneladas de residuos peligrosos gestionados responsablemente.
• 44.570 toneladas de materiales recuperados.
Comunidad:
• 860.201 clientes beneficiados por mecanismos de acceso al agua y saneamiento.
•30.000 estudiantes participantes en el programa de educación ambiental Alrededor de Iberoamérica en 2024, alcanzando un total de más de 230.000 estudiantes de 571 escuelas participantes en las 11 versiones.
• Fortalecimiento de capacidades locales a través de proyectos sociales innovadores.
Equipo:
• 24.053 colaboradores comprometidos con la excelencia operativa.
• 91% de reducción de la tasa de frecuencia de accidentes en los últimos 10 años.
• 905.919 horas de formación impartidas.
• 35% de posiciones de liderazgo ocupadas por mujeres.
Innovación y Soluciones Sostenibles
El informe destaca el desarrollo de soluciones innovadoras que responden a los principales desafíos ambientales de la región:
• Descarbonización: Veolia asume un doble compromiso tomando acción con la reducción de su propia huella de carbono mediante la implementación de tecnologías para la captura y reutilización de biogás en rellenos sanitarios para la producción de energía eléctrica renovable y su aprovechamiento como combustible de bajo carbono en la industria. Y brinda soluciones para acompañar a los clientes en su camino hacia la descarbonización, con soluciones de: economía circular, producción de energía renovable y de bajo carbono, y eficiencia energética.
• Descontaminación: Tratamiento especializado de residuos peligrosos y hospitalarios con una infraestructura única en la región, y tratamiento de aguas residuales mediante tecnologías avanzadas que garantizan la eliminación segura de contaminantes.
• Economía Circular: Valorización de subproductos para la producción de energía industrial, producción de CDR como combustible alternativo derivado de residuos y producción de fertilizantes a partir de residuos orgánicos. Gestión de residuos industriales y post-consumo para favorecer su valorización como materia prima secundaria, incluyendo la producción de plástico reciclado de la oferta PlastiLoop.
• Gestión del Agua: Tecnologías avanzadas para agua municipal como la detección de fugas, la mejora en la eficiencia de la medición y la optimización de redes de alcantarillado para una prestación más eficiente del servicio, así como soluciones de tratamiento de agua industrial y producción a partir de fuentes alternativas como la desalinización y reuso, contribuyendo a la preservación del recurso hídrico.
• Biodiversidad: Restauración de 1.556 hectáreas con acciones de recuperación ecológica, e implementación de 542 acciones de preservación en 26 sitios sensibles, protegiendo más de 1.200 especies entre animales y vegetales.
Compromiso con el Cliente, la Cadena de Valor y la Integridad
El reporte destaca los avances significativos en la experiencia del cliente, alcanzando un NPS (Net Promoter Score) de 67 puntos en los 9 países donde Veolia tiene presencia, indicador que refleja la satisfacción y confianza de sus clientes industriales y municipales con las soluciones ambientales implementadas. Este resultado es producto de la optimización continua de sus servicios y la capacidad de adaptación a las necesidades específicas de cada sector.
En paralelo, Veolia ha fortalecido su cadena de suministro bajo criterios de sostenibilidad y desarrollo local. El 97.8% de sus compras se realizan a proveedores de la región, mientras que su programa de evaluación ASG (Ambiental, Social y Gobernanza) ha certificado a 101 proveedores estratégicos, asegurando altos estándares de sostenibilidad en todas las operaciones.
Todas las operaciones de Veolia América Latina cuentan con la Certificación Antisoborno ISO 37001.
"Los resultados presentados en este reporte reflejan nuestra determinación para liderar la transformación ecológica en América Latina con GreenUp. No solo hemos alcanzado logros significativos en nuestros compromisos, sino que hemos fortalecido nuestra capacidad de innovación para desarrollar soluciones que respondan a los desafíos ambientales más urgentes de nuestros clientes como la descarbonización, la economía circular y la gestión sostenible del agua. El compromiso de nuestros equipos, junto con la confianza de nuestros clientes y comunidades, nos impulsa a seguir expandiendo nuestro impacto positivo, demostrando que es posible combinar el crecimiento económico con la protección del planeta y el desarrollo social," mencionó Gustavo Migues, Director Veolia Zona Iberia - América Latina.
Los desafíos ambientales que enfrenta la región requieren acciones decisivas y transformadoras. Este reporte es una invitación a ser parte del cambio que el planeta necesita; cada página evidencia iniciativas, compromisos y resultados tangibles que demuestran que la transformación ecológica impulsa la competitividad y la innovación. Explora cómo Veolia está construyendo un futuro más sostenible, donde el desarrollo económico y la protección del planeta van de la mano.
Consulta el Reporte de Sostenibilidad aquí: www.latinoamerica.veolia.com/es/sostenibilidad/reporte-sostenibilidad-24