## 5 valores essenciais para o desenvolvimento sustentável

### O GUIA ÉTICO: Referência para todos os colaboradores da Veolia, está disponível nos sites e na Intranet da companhia e define os valores e as normas de conduta do Grupo.



 

 

 



**A RESPONSABILIDADE**

A Veolia se compromete em favor do desenvolvimento harmonioso dos territórios e pela melhoria das condições de vida das populações e pela conservação do meio ambiente. Internamente, o desenvolvimento das habilidades de seus colaboradores e a proteção da saúde e segurança dos mesmos no trabalho são uma prioridade do Grupo.



 

 

 

 

 

 



 

**A SOLIDARIEDADE**

Todas as atividades da Veolia estão a serviço de interesses coletivos e são compartilhadas pelos nossos grupos que visam o bem comum, porque buscamos soluções de serviços essenciais para todos.



 

 

 

 

 

 



 

**O RESPEITO**

O respeito é transversal em todas as nossas ações: cada colaborador da Veolia respeita a legalidade, o Guia Ético e as regras internas do Grupo e também as outras pessoas.



 

 

 

 

 

 



 

**A INOVAÇÃO**

A inovação está no centro da estratégia da Veolia: inovamos buscando soluções sustentáveis para os nossos clientes, meio ambiente e para a sociedade.



 

 

 

 

 

 



 

**COMPROMISSO COM O CLIENTE**

O compromisso da Veolia com o cliente vai além da melhoria contínua da eficiência e qualidade de suas soluções. Trata-se de prestar serviços com transparência e ética para que possamos construir relações duradouras de confiança.



 

 

 

 

 

 



 

 

 





##  

## Nossas normas de conduta que todos os colaboradores da Veolia devem cumprir:



 

 

 



#### Guia Ético da Veolia



 

 

 

 

 

 



 

#### Código de Conduta Anticorrupção



 

 

 

 

 

 



 

#### Plano de Vigilância em Matéria de Direitos Humanos



 

 

 

 

 

 



 

#### Guia de Conformidade com as Leis da Concorrência



 

 

 

 

 

 



 

#### Guia de Gestão de Riscos no Direito Penal Econômico e Prevenção de Riscos e Corrupção Criminal



 

 

 

 

 

 



 

#### Carta Magna para Fornecedores



 

 

 

 

 

 



 

 

 





### Outras:



 

 

 



#### Carta de Comportamento do Diretor e do Gerente



 

 

 

 

 

 



 

#### Código de Conduta para Gestores Financeiros



 

 

 

 

 

 



 

#### Compromissos com o Desenvolvimento Sustentável



 

 

 

 

 

 



 

#### Carta Magna Informática



 

 

 

 

 

 



 

#### Guia para a Proteção de Inovações e Know-how



 

 

 

 

 

 



 

#### Compromisso com a prevenção, saúde e segurança no trabalho



 

 

 

 

 

 



 

 

 





 

 

 

 





 ![](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/quote_design_v2/public/image/2020/04/gustavo-migues--.jpg.webp?itok=Hp-VM1Ri) 

Como Diretor da Veolia na Área da América Latina, desejo liderar juntamente com todos os membros do Comitê Diretivo e com o compromisso de promover todas as políticas necessárias para apoiar e fomentar os valores fundamentais da nossa empresa. Para esses fins, como parte de nossa organização e modelo de gestão, implementamos um PROGRAMA DE CUMPRIMENTO em termos de ética nos negócios, combate à corrupção, bom governo e transparência.

 

GUSTAVO MIGUES

 

DIRETOR DA ÁREA AMÉRICA LATINA & IBÉRICA

 

 

 

 

 





##  

## Sistema de Gestão de Compliance e Anti-Corrupção para a Área da América Latina e Ibérica

### Com base nos 8 pilares da lei francesa sobre transparência, luta contra a corrupção e modernização da vida econômica (Lei Sapin II, 12/2016):



 

 

 



1\. A Veolia identifica, analisa e classifica os riscos de corrupção, através do mapeamento de riscos com base na área geográfica em que a empresa desenvolve sua atividade e no setor empresarial.

2\. A Veolia tem uma política anticorrupção. Seu código de conduta anticorrupção define e ilustra os diferentes tipos de comportamento que devem ser proibidos e é comunicado a todos os trabalhadores da companhia.

3\. A Veolia possui um canal de alerta de irregularidades que visa coletar e relatar qualquer violação do Código de Conduta ou de qualquer regulamentação nacional ou internacional em vigor. É gerenciado pelo Comitê de Ética da Veolia.

4\. A Veolia avalia as terceiras partes do primeiro nível com a devida diligência (due diligence).



 

 

 

 

 

 



 

5\. A Veolia possui procedimentos de controle contábil, internos e externos, destinados a garantir que os livros, registros e contas não sejam utilizados para ocultar atos de corrupção ou tráfico de influências.

6\. A Veolia forma seus altos executivos e colaboradores expostos aos riscos de corrupção e tráfico de influências com sessões presenciais ou formações on-line.

7\. A Veolia possui um procedimento disciplinar em caso de violação do código de conduta da empresa.

8\. A Veolia implementou um sistema que permite avaliar e controlar internamente as medidas implementadas para obter um programa eficaz de gestão de Compliance.



 

 

 

 

 

 



 

 

 





### Documentos para download



 

 

 



 [PDF

  Guia Ético da Veolia.  (950.2 KB)  

    ](/sites/g/files/dvc3286/files/document/2024/05/Guia%20de%20%C3%89tica%20PT%20%282023%29.pdf) 

 



 [PDF

  Código de conduta de anticorrupção.  (1.41 MB)  

    ](/sites/g/files/dvc3286/files/document/2024/06/2%20-%20VE%20Anti-Corruption%20Code%20of%20Conduct_2023.pdf) 

 



 

 

 

 

 

 

 



 

 [PDF

  Guia de Conformidade com as Leis da Concorrência.  (2.42 MB)  

    ](/sites/g/files/dvc3286/files/document/2024/05/GUIDE_CONCURRENCE_OCT23_PT.pdf) 

 



 [PDF

  Política Antissuborno Zona Delegada América Latina..  (138.28 KB)  

    ](/sites/g/files/dvc3286/files/document/2023/09/Pol%C3%ADtica%20ASO%20VEOLIA%20AM%C3%89RICA%20LATINA%20V3%20%28BRASIL%29.pdf) 

 





 

 

 

 

 

 



 

 [PDF

  Nossos Compromissos com o Desenvolvimento Sustentável  (5.6 MB)  

    ](/sites/g/files/dvc3286/files/document/2020/06/Compromissos%20in%20Portuguese_0.pdf) 

 



 

 

 

 

 

 

 



 

 [PDF

  Plan de Vigilancia  (19.69 MB)  

    ](/sites/g/files/dvc3286/files/document/2025/12/VEOLIA_PLAN_DE_VIGILANCIA_2024_ES%20%285%29.pdf)