[     Lista de notícias ](/pt/noticias "  Lista de notícias")

 22 Jul. 2022 



 

 

 

## *VEOLIA REALIZA A SEGUNDA EDIÇÃO DA SEMANA DE SERVIÇO NA AMÉRICA LATINA*

A ***Veolia*** tem o propósito e está engajada em ser uma empresa com foco no ***"cliente"***. Isto significa que todos os nossos esforços visam fortalecer nosso relacionamento com cada um de nossos ***clientes municipais e industriais,*** entendendo suas necessidades e gerando experiências inesquecíveis para cada uma de nossas ofertas de soluções ambientais.

Desde o ano passado, nos países da América Latina onde a Veolia opera, uma semana do ano é dedicada a destacar a importância do atendimento ao cliente como uma ferramenta de diferenciação e crescimento organizacional. São realizadas atividades internas de treinamento e interação com funcionários nas nossas operações e nos escritórios, eventos com clientes e parceiros, entre outras atividades.

    ![](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2022/07/WhatsApp%20Image%202022-07-13%20at%206.44.41%20PM.jpeg.webp?itok=Qzql_-Eg)   





 

 

 



Na edição deste ano, realizada entre ***11 e 15 de julho, mais de 9.600 funcionários da Veolia na América Latina participaram do evento através de atividades virtuais e presenciais,*** cujo entusiasmo e participação ativa fizeram desta semana um evento memorável com o mesmo objetivo: fortalecer uma cultura de experiências positivas para nossos clientes.

### *Segunda edição da Semana de serviço na América Latina em números*

- ***10 países participantes:*** Argentina / Brasil / Chile / Colômbia / Equador / México / Panamá / Peru / Uruguai
- ***Convidado especial***: ***AGBAR Espanha***
- **5** dias contínuos de trabalho
- **6067** visualizações nos eventos virtuais
- **9680** Participantes nas operações em eventos presenciais
- **14** palestrantes convidados
- **Palestrantes:** ***Aeroporto Nuevo Pudahuel (Santiago do Chile) / Ecopetrol / Alpina / Pepsico / British America Tabaco***



 

 

 



O relacionamento com o cliente é cada vez mais importante para a Veolia, onde nosso objetivo é fortalecer a relação de confiança. Isto se traduz na concepção de um serviço que nos permite escutar o cliente, compreender suas motivações e dificuldades, oferecer um serviço impecável e apresentar soluções inovadoras que gerem valor para os nossos clientes e para a Veolia.

 

Gustavo Migues

 

Director de la Zona Delegada Veolia América Latina 

 

 

 

 

 





  Anterior           ![](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/carousel/public/image/2022/07/WhatsApp%20Image%202022-07-13%20at%201.05.01%20PM.jpeg.webp?itok=5IwmMZey)   





 

 

 



 

    ![](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/carousel/public/image/2022/07/Semana%20V.jpg.webp?itok=tTrQRIzo)   





 

 

 



 

    ![](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/carousel/public/image/2022/07/WhatsApp%20Image%202022-07-12%20at%2011.47.18%20AM%20%281%29.jpeg.webp?itok=cFpY7qCr)   





 

 

 



 

    ![](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/carousel/public/image/2022/07/WhatsApp%20Image%202022-07-15%20at%2010.46.10.jpeg.webp?itok=kckJza78)   





 

 

 



 

    ![](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/carousel/public/image/2022/07/WhatsApp%20Image%202022-07-13%20at%201.30.20%20PM%20%281%29.jpeg.webp?itok=rWABZyla)   





 

 

 



 

 

  Seguinte