[ Listado de soluciones ](/es/soluciones/gestion-agua " Listado de soluciones") ## Ciudades Sostenibles a través de la Gestión del Agua La gestión integral del agua es el pilar de las ciudades modernas y sostenibles. Abarca el ciclo completo del agua urbana: desde su captación y potabilización hasta la recolección y tratamiento de aguas residuales. Un manejo eficiente de este recurso garantiza el suministro continuo, protege la salud pública y promueve un desarrollo urbano en armonía con el medio ambiente. Veolia es el operador de referencia mundial en gestión optimizada de recursos hídricos , con presencia activa en más de 5 continentes y más de 170 años de experiencia en soluciones para municipios e industrias . [Descarga el folleto](https://oferta.latamib.veolia.com/es-zona-aquapred) ![Aquapred agua municipal Veolia](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/Cover%20aquapred_1.jpg.webp?itok=rwrFuPyv) ## Principales desafíos hídricos en América Latina América Latina concentra el 31% del agua dulce del planeta, sin embargo, millones de personas aún carecen de acceso a servicios básicos de agua potable y saneamiento. Los principales desafíos que Veolia ayuda a resolver son: ### Escasez hídrica en zonas áridas Países como Chile enfrentan un alto riesgo de estrés hídrico, lo que exige soluciones resilientes de captación, almacenamiento y reutilización del agua. ### Contaminación de fuentes hídricas El crecimiento urbano e industrial sin tratamiento adecuado impacta negativamente ríos, lagos y acuíferos, comprometiendo la calidad del agua disponible ### Infraestructura urbana vulnerable al cambio climático Eventos extremos como inundaciones o sequías exponen la fragilidad de los sistemas tradicionales de distribución y saneamiento. ### Desigualdad en el acceso al agua Aunque América Latina concentra el 31 % del agua dulce del planeta, millones aún carecen de servicios básicos. ![Agua Municipal Veolia América Latina](/sites/g/files/dvc3286/files/image/2025/12/propuesta%20mapa%20espa%C3%B1ol-04%20%282%29_0.png) ## Nuestras soluciones para la gestión del agua municipal En Veolia, nos asociamos con los municipios para optimizar el ciclo integral del agua. Desarrollamos soluciones que garantizan un servicio sostenible, seguro y eficiente, alineado con los más altos estándares de calidad. Nuestra propuesta de valor abarca desde la captación hasta la reutilización, integrando tecnología de vanguardia, infraestructura resiliente y una atención ciudadana de primer nivel. ![Agua Potable Veolia](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/FOTOS%20SERVICIOS-04.png.webp?itok=yUkBPj98) ### Gestión de agua potable **Desde la fuente hasta el hogar: captación, potabilización y distribución continua y segura** **⇒** Operación de plantas potabilizadoras y optimización de procesos **⇒** Gestión avanzada de pozos **⇒** Planificación hídrica **⇒** Gestión y optimización de redes ![reducción de fugas Veolia2](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/FOTOS%20SERVICIOS-11.png.webp?itok=770HRNPv) #### Reducción de pérdidas (ANC) Eficiencia en cada gota: Reducción de pérdidas para una gestión sostenible. ⇒ Detección de fugas con nuevas tecnologías más eficientes ⇒ Sectorización y control de presiones ⇒ Modelación y monitoreo 24/7 ⇒ Reducción de pérdidas comerciales (Gestión de la medición y lucha contra el fraude) ⇒ Recovering decarbonized energy in microgrids ![Medición inteligente Veolia AMérica latina](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/FOTOS%20SERVICIOS-05.png.webp?itok=OgDWzis3) #### Medición Inteligente y confiable Implementamos un ecosistema de medición inteligente que combina la renovación estratégica de la infraestructura con tecnología de punta para un control total de la red. Nuestras capacidades incluyen: ⇒ Planes económicamente optimizados para la renovación de medidores. ⇒ Soluciones de Smart Metering y redes inteligentes. ⇒ Identificación de consumos irregulares y posibles fraudes con Inteligencia Artificial (IA). ⇒ Plataformas de gestión y monitorización para grandes consumidores. ![Gestión comercial y atención 360 Veolia](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/FOTOS%20SERVICIOS-06.png.webp?itok=TacM1U2Z) ### Gestión de alcantarillado y drenaje Limpieza, mantenimiento y rehabilitación con diagnóstico por cámaras y mantenimiento predictivo. **⇒** Limpieza y rehabilitación de redes **⇒** Cámaras y sensores para diagnóstico **⇒** Optimización de costos con soluciones de diagnóstico rápido ![Gestión de aguas residuales Veolia](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/FOTOS%20SERVICIOS-07.png.webp?itok=JTJwn3-8) ### Gestión de aguas residuales Operamos y optimizamos Plantas de tratamiento de agua residual **⇒** Gestión avanzada de plantas de tratamiento de aguas residuales **⇒** Ruta para transformar plantas en “Biofactorías” **⇒** Reuso del agua tratada con control de calidad **⇒** Soluciones modulares para zonas rurales o insulares ![Gestión integral de lodos y biosólidos](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/FOTOS%20SERVICIOS-09.png.webp?itok=0VBIs4r2) ### Gestión integral de lodos y biosólidos Deshidratamos, tratamos y valorizamos biosólidos con seguridad y cumplimiento ambiental **⇒** Manejo de lodos de Plantas de tratamiento de agua **⇒** Deshidratación **⇒** Transformación de lodos en abono certificado **⇒** Valorización y disposición segura ![Consultoria Agua Municipal Veolia](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/FOTOS%20SERVICIOS-10.png.webp?itok=6AB9C7nW) #### Consultoría, diseño y estructuración de proyectos Factibilidad técnica-económica-ambiental, APPs y diseño adaptado al territorio **⇒** Estudios de factibilidad completos **⇒** Estructuración de APPs y financiamiento **⇒** Diseño a medida según territorio ![Gestión comercial y atención 360 Veolia](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/FOTOS%20SERVICIOS-06.png.webp?itok=TacM1U2Z) #### Gestión Comercial Y Atención 360° Optimizamos el ciclo comercial y la experiencia del cliente mediante una plataforma tecnológica integrada que garantiza eficiencia y disponibilidad total. Nuestras capacidades incluyen: **⇒** Integración de Sistemas (ERP/CRM): Unificación de los procesos de facturación, recaudo y gestión de clientes para una operación sin fisuras. **⇒** Canales de Atención Digital 24/7: Despliegue de una App móvil, oficina virtual y chatbots inteligentes para ofrecer autoservicio y soporte continuo. **⇒** Inteligencia de Cliente: Aplicación de analítica de datos para entender el comportamiento del usuario, personalizar la comunicación y anticipar necesidades. **⇒** Estrategias Financieras y de Lealtad: Desarrollo de planes efectivos para la reducción de la mora y programas de fidelización que fortalecen la relación con el cliente. ![Agua Muncipal Tecnología e innovación](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/FOTOS%20SERVICIOS-12.png.webp?itok=mpvhOo-m) #### Tecnología e innovación (IA & datos) Optimiza la operación con IA, georreferenciación, monitoreo en tiempo real. **⇒** IA y analítica para decisiones rápidas **⇒** Gestión de activos con georreferenciación **⇒** Soluciones avanzadas que priorizan inversiones en redes ![](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/crop_freeform/public/image/2024/08/HP%20BG%20%281%29.png.webp?itok=aSfbXiLs) ## Descubra nuestras principales ventajas Un recorrido que realiza el agua desde nuestras plantas de producción hasta cada grifo en tu hogar o empresa: • Los sistemas de captación y tratamiento del agua • Los rigurosos controles de calidad que aplicamos • La infraestructura de distribución que conecta nuestras plantas con tu hogar • Las tecnologías innovadoras que implementamos para ciudades e industrias [Contáctanos](https://www.latinoamerica.veolia.com/es/hacer-consulta) ## Cifras claves Panorama de América Latina según nuestro [Reporte de Sostenibilidad 2025](https://www.latinoamerica.veolia.com/es/sostenibilidad/reporte-sostenibilidad/reporte-sostenibilidad-2025-america-latina) Más de ### **990** millones de m3 de agua residual tratada Más de ### **14,9** millones personas conectadas a servicios de saneamiento. Más de ### **14,3** Millones de personas con acceso a agua potable. Más de ### **170** años de experiencia en la gestión del agua en el mundo ## Conoce nuestras instalaciones Te invitamos a recorrer nuestras instalaciones a través de un tour virtual 360° del caso de éxito de Interagua en Guayaquil, Ecuador. Esta operación ejemplar muestra cómo Veolia aplica tecnología, eficiencia operativa y compromiso con la comunidad para garantizar el acceso sostenible al agua potable y al saneamiento en una de las ciudades más grandes de la región. Descubre desde dentro cómo transformamos los servicios públicos en soluciones sostenibles y resilientes. [ ![Tour virtual Interagua Agua Municpal](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/default/public/image/2025/12/tour%20360-17.png.webp?itok=QDlyGtXl) ](https://d2y9wc6cb189gr.cloudfront.net/TourVirtualLaToma/index.html) [ ![Interagua Veolia Guayaquil](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/content_push_teaser/public/image/2025/12/Interagua%202.png.webp?itok=tvKpgzaf) ](https://www.latinoamerica.veolia.com/es/casos-estudio/interagua "Interagua") Ecuador [Interagua](https://www.latinoamerica.veolia.com/es/casos-estudio/interagua "Interagua") Guayaquil [Discover](https://www.latinoamerica.veolia.com/es/casos-estudio/interagua) [ ![Absa Argentina Veolia](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/content_push_teaser/public/image/2025/12/Absa%20argentina.jpg.webp?itok=6UlyF5yt) ](https://www.latinoamerica.veolia.com/es/casos-estudio/planta-potabilizadora-ing-donato-gerardi "Planta Potabilizadora Ing.Donato Gerardi") Argentina [Planta Potabilizadora Ing.Donato Gerardi](https://www.latinoamerica.veolia.com/es/casos-estudio/planta-potabilizadora-ing-donato-gerardi "Planta Potabilizadora Ing.Donato Gerardi") Punta Lara, Buenos Aires [Discover](https://www.latinoamerica.veolia.com/es/casos-estudio/planta-potabilizadora-ing-donato-gerardi) [ ![](/sites/g/files/dvc3286/files/styles/content_push_teaser/public/image/2025/02/Solution%202.png.webp?itok=2a8l4FhT) ](https://www.sf.userguide.veolia.com/ "Acueducto: Gestión de Activos ") México [Acueducto: Gestión de Activos ](https://www.sf.userguide.veolia.com/ "Acueducto: Gestión de Activos ") Certificación ISO 55001 [Discover](https://www.sf.userguide.veolia.com/) Anterior Siguiente ## Casos de éxito destacados En Veolia impulsamos soluciones integrales para la gestión del agua en municipios de América Latina. Estos casos de éxito reflejan nuestro compromiso con la sostenibilidad urbana, la eficiencia operativa y la inclusión social. Acompañamos a los gobiernos locales en la mejora de sus servicios de agua potable y saneamiento, contribuyendo a la resiliencia de las ciudades y la calidad de vida de sus habitantes.